Outdated Drivers Are Slowing You Down
One free scan finds every outdated or missing driver and matches the right update for your exact hardware.Free scan · exact hardware matchWindows Errors? Fix Them Before They Spread
Repair common Windows errors and clear accumulated junk for a smoother, more stable PC - no reinstall needed.Free scan · no reinstallPour changer d’opérateur en France tout en gardant votre numéro, récupérez le RIO de la ligne puis communiquez-le au nouvel opérateur lors de la souscription. Celui-ci organise le transfert du numéro et résilie l’ancien contrat : ne résiliez pas vous-même avant le portage. Si vous ne souhaitez pas conserver votre numéro, vous devez demander la résiliation à votre opérateur actuel.
Avant de changer : gardez-vous votre numéro ?
La démarche dépend d’abord de votre choix. Avec la portabilité, vous conservez votre numéro et faites la demande auprès du nouvel opérateur. Sans portabilité, vous choisissez un nouveau numéro et adressez vous-même une demande de résiliation à l’opérateur actuel, selon les modalités de votre contrat.
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La portabilité est un droit à l’intérieur d’un même territoire français. L’Arcep distingue la France métropolitaine et les territoires ultramarins concernés. Pour un numéro fixe commençant par 01 à 05, la conservation lors d’un déménagement est possible au sein d’un même territoire depuis 2023 ; l’acceptation de la demande peut toutefois dépendre de l’opérateur. L’Arcep détaille les règles de portabilité du numéro.
Do these 3 things before closing this tab:
1Scan for outdated or missing drivers - takes under a minute2Repair Windows errors before they cause bigger problems3Fix the driver behind crashes, sound loss and screen glitchesComment changer d’opérateur en gardant son numéro
- Récupérez le RIO de la ligne concernée. Appelez le 3179 depuis le mobile ou le téléphone fixe dont vous souhaitez conserver le numéro. Le RIO est un code unique de 12 lettres et chiffres. Si vous ne pouvez pas appeler depuis la ligne, l’Arcep indique qu’il existe d’autres modalités, qui varient selon l’opérateur.
- Vérifiez votre engagement et les sommes éventuellement dues. Consultez votre contrat et vos factures. Pour une ligne mobile, le 3179 donne aussi des informations relatives à l’engagement. Le montant éventuel dépend de votre contrat et de votre situation : aucun montant universel ne s’applique.
- Choisissez une offre et souscrivez auprès du nouvel opérateur. Transmettez-lui le numéro à conserver et son RIO, puis suivez ses consignes de souscription et d’activation de la ligne.
- Suivez la date de portage communiquée par le nouvel opérateur. Une fois le numéro porté, la résiliation auprès de l’ancien opérateur est prise en charge dans le cadre de la portabilité.
L’Arcep précise : « Vous ne devez pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur que vous souhaitez quitter. » Le portage ne peut pas être conditionné au paiement anticipé de pénalités, mais il ne supprime pas pour autant les sommes qui pourraient rester dues au titre du contrat. Consultez la fiche de l’Arcep sur la portabilité.
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Combien de temps prend la portabilité ?
Selon les délais minimaux indiqués par l’Arcep dans sa fiche consommateurs consultée en 2026, le portage prend au minimum trois jours ouvrables pour un numéro mobile et sept jours ouvrables pour un numéro fixe. Ce sont des délais minimaux, pas une date garantie pour chaque demande. Fiez-vous à la date que vous communique le nouvel opérateur.
Comment résilier sans conserver le numéro
Si vous ne demandez pas la portabilité, adressez votre demande de résiliation à votre opérateur actuel en suivant les modalités prévues au contrat. Selon la règle générale rappelée par l’Arcep, le préavis ne peut dépasser dix jours à compter de la réception de la demande, sauf si vous demandez un délai plus long. Des sommes peuvent rester dues selon votre engagement et les conditions contractuelles. Pour une offre fixe, vérifiez également comment et quand restituer le matériel fourni.
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La fiche de l’Arcep sur la résiliation présente les règles applicables.
Ce qu’il faut comparer avant de souscrire
Les règles de portabilité ne permettent pas de déterminer quelle offre vous conviendra. Comparez les conditions des offres que vous envisagez, notamment :
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- le coût total après la fin d’une éventuelle période promotionnelle et la durée d’engagement ;
- les sommes de résiliation ou de mise en service prévues, ainsi que les frais éventuels de SIM, d’eSIM ou d’équipement ;
- la couverture réellement disponible aux endroits où vous utilisez la ligne, notamment à domicile et au travail ;
- les données mobiles et les usages inclus, ainsi que les destinations internationales dont vous avez besoin ;
- pour une offre fixe, les conditions de restitution du matériel.
Les prix, frais et modalités commerciales varient selon l’opérateur et l’offre. Vérifiez les conditions en vigueur au moment de la souscription et les sommes applicables à votre contrat actuel.
Independent reader supportYour contribution helps us test, update, and keep practical guides available for everyone.Peut-on garder son téléphone ?
Changer d’opérateur n’impose pas nécessairement de changer de téléphone. Si votre appareil a été verrouillé pour fonctionner avec l’ancien opérateur, vérifiez s’il doit être désimlocké et quelles modalités s’appliquent à votre appareil et à votre contrat. Ce n’est pas une étape obligatoire pour tous les téléphones.
Quick Recap
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- Includes 3-in-1 sized SIM cards (Nano, Micro, Standard), with options of a CDMA or GSM SIM for network selection and compatibility.
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- How does it work: The SIM Kit includes a 3-in-1 SIM card (standard, micro, and nano sim card) to fit all SIM Devices. Also it supports eSIM activation on Apple, Google, Samsung devices.
- eSIM: During activation, you can choose to use your physical SIM or switch to eSIM. The eSIM is available on iPhone 11 and newer models, Google Pixel 2 and higher, and compatible Samsung devices.
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