Outdated Drivers Are Slowing You Down
One free scan finds every outdated or missing driver and matches the right update for your exact hardware.Free scan · exact hardware matchPC Slower Than It Used to Be?
A free scan shows the junk files, broken settings and background clutter dragging Windows down - then fixes them in one click.Free scan · Windows 10 & 11Some links on this page are affiliate links: if you buy through them we may earn a commission, at no extra cost to you.
La forma más segura de instalar un driver de audio en Windows 11 es buscarlo primero en Windows Update y, si no aparece o falla, descargarlo desde la página oficial del fabricante de tu PC, portátil, placa base o dispositivo de sonido. No existe un único “driver de audio para Windows 11”: un equipo puede depender de Realtek, Intel Smart Sound Technology, el controlador de audio de la GPU, un dispositivo USB o varios componentes a la vez.
Esta guía explica cómo identificar el hardware correcto, actualizarlo, reinstalarlo, volver a una versión anterior y solucionar mensajes como “No hay ningún dispositivo de salida de audio instalado”.
Antes de empezar: identifica el equipo y el dispositivo de audio
Antes de borrar o instalar nada, anota el modelo exacto del ordenador o de la placa base. El hecho de que un equipo use un codec Realtek no significa que cualquier paquete de Realtek sea compatible: el fabricante puede añadir amplificadores, DSP, micrófonos, perfiles Dolby, DTS, Nahimic o componentes Intel Smart Sound Technology.
What’s actually slowing this PC down?
Pick the symptom - the matching free tool is one click away.
- Ve a Inicio > Configuración > Sistema > Información para consultar fabricante y modelo.
- Pulsa
Windows + R, escribemsinfo32y revisa la información del sistema. - Usa
dxdiagsi necesitas consultar las pestañas de sonido y sistema. - Abre el Administrador de dispositivos con
devmgmt.msc.
En el Administrador de dispositivos, revisa Controladoras de sonido y vídeo y dispositivos de juego. Consulta también Dispositivos del sistema y Otros dispositivos. En las propiedades del dispositivo, las pestañas Controlador, Detalles y Eventos muestran el fabricante, la versión, la fecha y posibles errores.
#1 Best Overall
- PLUG IN AND HEAR SOUND IN SECONDS - USB Type-A connector with a 3.5mm stereo headphone output and a separate 3.5mm mono microphone input. No drivers, no software, no external power - the adapter is USB bus-powered and is recognized as a standard USB audio device.
- WORKS ON WINDOWS, MAC AND LINUX - Driverless on Windows 98SE/ME/2000/XP/Server 2003/Vista/7/8, Linux and Mac OSX, and compliant with the USB Audio Device Class 1.0 specification, so any system that supports class-compliant USB audio will see it. Select it as the sound output and input device after plugging it in.
- TWO JACKS, TWO JOBS - The green jack is stereo OUT for headphones or powered speakers; the pink jack is mono microphone IN for a 3.5mm mic. It does NOT support 4-pole headsets on a single combo plug, it does NOT power passive speakers, and it does NOT add surround sound - it is a stereo 2-channel adapter.
- FOR LAPTOPS AND DESKTOPS THAT NEED AN AUDIO PORT BACK - Adds a headphone and mic port to a laptop, desktop, or mini PC whose onboard jack has failed or was never there. Managed and work-issued computers can block new USB audio devices by policy - check with your IT department before ordering for a company machine.
- SABRENT SUPPORT AND WARRANTY - What is in the box: one USB audio sound adapter. Backed by a 1-year limited warranty, extended to 2 years when you register within 90 days on the manufacturer's website.
Guarda el nombre exacto del dispositivo, el modelo del equipo, la versión de Windows 11 y cualquier código mostrado, como 10, 28, 31, 39 o 43. El código es una pista, no un diagnóstico completo.
Método recomendado: actualizar el audio con Windows Update
Microsoft recomienda obtener primero los controladores mediante Windows Update. Las actualizaciones recomendadas se instalan normalmente junto con Windows, pero los controladores opcionales no se instalan automáticamente.
- Abre Inicio > Configuración > Windows Update.
- Pulsa Buscar actualizaciones.
- Instala las actualizaciones disponibles.
- Reinicia el equipo, incluso si Windows no lo solicita expresamente.
Consulta la documentación oficial de Microsoft sobre actualización de controladores de audio y sobre cómo funcionan los controladores recomendados y opcionales.
Instalar controladores opcionales
Si el audio sigue sin funcionar o Windows Update no muestra el controlador en la pantalla habitual, revisa esta sección:
- Ve a Inicio > Configuración > Windows Update.
- Abre Opciones avanzadas.
- Entra en Actualizaciones opcionales.
- Despliega Actualizaciones de controladores.
- Selecciona únicamente el controlador de audio que corresponda y pulsa Descargar e instalar.
- Reinicia Windows.
No instales indiscriminadamente todos los controladores opcionales. Comprueba el nombre, el fabricante y la fecha. En equipos de trabajo o críticos, considera crear antes un punto de restauración.
Rank #2
- Power source type: Corded Electric
- Easy Headphone connectivity -- Compatible with all analog headsets, from standard mobile phone earbuds to gaming and studio-grade headphones; Connect your headsets with single or split stereo/mic connector easily without the use of a Y-splitter cable
- Powerful downloadable software -- control panel software gives powerful Audio Enhancements and unprecedented control; Also includes optimized profiles for multiple earphone brands
- No drivers needed -- works straight out of the box
Actualizar el driver desde el Administrador de dispositivos
- Pulsa
Windows + Xy abre Administrador de dispositivos. - Expande Controladoras de sonido y vídeo y dispositivos de juego.
- Haz clic derecho sobre el dispositivo de audio y selecciona Actualizar controlador.
- Elige Buscar controladores automáticamente.
- Sigue el asistente y reinicia.
El mensaje “el mejor controlador ya está instalado” no demuestra que tengas la versión más reciente del fabricante. El Administrador de dispositivos puede no encontrar el paquete OEM específico. Si no ofrece nada, continúa con Windows Update, sus actualizaciones opcionales o la web oficial del fabricante.
Descargar el controlador desde el fabricante
Esta suele ser la mejor opción cuando Windows Update no resuelve el problema, especialmente después de reinstalar Windows o cambiar componentes.
- Identifica el modelo exacto del PC, portátil o placa base.
- Entra en la página oficial de soporte del fabricante.
- Busca el modelo o introduce el número de serie.
- Selecciona Windows 11 de 64 bits, si aparece como opción.
- Descarga el paquete de Audio, Sound, Realtek Audio, Intel Smart Sound Technology o equivalente.
- Lee las instrucciones y ejecuta el instalador como administrador si es necesario.
- Reinicia y prueba altavoces, auriculares y micrófono.
En un portátil o PC de marca, utiliza la web de Dell, HP, Lenovo, ASUS, Acer, MSI, Surface u otro fabricante concreto. En un PC montado, busca la placa base exacta en ASUS, MSI, Gigabyte, ASRock o la marca correspondiente. Para una tarjeta de sonido dedicada, interfaz USB, DAC o auriculares USB, consulta al fabricante del periférico.
Si solo falta el audio por HDMI o DisplayPort, revisa también el controlador de audio de la GPU de NVIDIA, AMD o Intel. El codec Realtek de la placa base no suele controlar esa salida.
Cómo instalar un paquete ZIP o un archivo INF
Si el fabricante entrega un instalador .exe, es preferible usarlo. Si proporciona un ZIP con archivos .INF:
Rank #3
- Upgrade the Sound Quality: UGREEN Aux to USB adapter is the perfect solution for upgrading the sound quality of your laptop or desktop computer. With its high-resolution DAC chip, this adapter offers stunning audio quality that will completely transform your listening experience
- Crystal-Clear Sound: Experience high-fidelity audio like never before! With a built-in DAC chip, this USB audio adapter delivers rich and immersive audio. The USB Aux adapter facilitates high-resolution audio output and noise reduction up to 16bit/48kHz to enhance the original sound quality of your devices
- Plug and Play: Simply connect this sound card to your device and you're ready to go - no drivers or external power sources required. Whether you're using it for gaming, recording music, or watching movies, this adapter is sure to impress
- Wide Compatibility: The USB to audio jack is Compatible with Windows 11/10/98SE/ME/2000/XP/Server 2003/Vista/7/8/Linux/Mac OSX/PS5/PS4/Google Chromebook/Windows Surface Pro 3/Raspberry Pi. So no matter what you're using, this adapter is sure to work seamlessly with your setup. (*Note: NOT compatible with PS3.)
- Compact and Portable: UGREEN Aux to USB adapter is constructed with durable ABS material that makes it easy to take on the go. Don't miss out on this opportunity to elevate your audio experience - get your hands on the UGREEN Aux to USB adapter today
- Extrae el ZIP en una carpeta local.
- Abre Administrador de dispositivos.
- Haz clic derecho sobre el dispositivo con problemas y selecciona Actualizar controlador.
- Elige Buscar controladores en mi equipo.
- Selecciona la carpeta extraída y activa la opción para incluir subcarpetas.
- Pulsa Siguiente y reinicia.
No instales archivos INF descargados desde páginas no oficiales ni de otro modelo “porque también utiliza Realtek”.
Do these 3 things before closing this tab:
1Fix the driver behind crashes, sound loss and screen glitches2Clear out junk files and repair common Windows errors3Scan for outdated or missing drivers - takes under a minuteDesinstalar y reinstalar el controlador
Usa este procedimiento si el controlador está corrupto, el dispositivo muestra un error o una actualización no ha solucionado el problema. Descarga antes el paquete OEM y guárdalo en el equipo o en una memoria USB.
- Abre Administrador de dispositivos.
- Expande la categoría de audio.
- Haz clic derecho sobre el dispositivo y elige Desinstalar dispositivo.
- Si aparece Intentar quitar el controlador de este dispositivo, no la marques automáticamente. Hazlo solo si tienes preparado un paquete compatible para reinstalarlo.
- Confirma la desinstalación y reinicia.
Tras reiniciar, Windows puede reinstalar el controlador si conserva el paquete o puede obtenerlo mediante Windows Update, pero no está garantizado. Si el audio no vuelve, usa el instalador guardado, busca cambios de hardware en Acción > Buscar cambios de hardware o prueba temporalmente el controlador genérico.
En portátiles con Intel SST, no desinstales masivamente los componentes Intel relacionados. Revisa Dispositivos del sistema y sigue el orden indicado por el fabricante.
Probar el controlador genérico de Microsoft
El controlador High Definition Audio Device puede servir como diagnóstico o recuperación cuando el paquete OEM falla:
Rank #4
- Packing List: 3X USB Sound Card ( Blue Green Black )
- Support system: Windows /2000/200Windows /2000/2003//XP/Vista/Win7/Win10/Linux/WinCE(5.0 6.0)/Android (2.1, 2.2, 2.3, 4 5, 6,7,8) Linux, Mac OS, etc.
- Supports 3D post tonal sound and virtual 5.1 CH sound track.
- No driver required, Plug and Play.
- Instantly creates microphone in and audio out jack from any PC USB port.
- En el Administrador de dispositivos, haz clic derecho sobre el dispositivo de audio.
- Selecciona Actualizar controlador > Buscar controladores en mi equipo.
- Elige Elegir en una lista de controladores disponibles en el equipo.
- Selecciona High Definition Audio Device o el dispositivo genérico disponible.
- Pulsa Siguiente, reinicia y prueba el sonido.
Puede recuperar el audio básico, pero también eliminar funciones como ecualizadores, detección del jack, cancelación de ruido, perfiles Dolby, DTS o Nahimic. Si funciona, apunta a un problema del paquete OEM o de sus componentes, pero no confirma por sí solo que todo el hardware esté en perfecto estado.
Volver al controlador anterior
Si el sonido funcionaba antes de una actualización, la reversión suele ser más apropiada que instalar paquetes aleatorios.
- Abre Administrador de dispositivos.
- Expande los dispositivos de audio.
- Haz clic derecho sobre el dispositivo y abre Propiedades.
- Entra en la pestaña Controlador.
- Pulsa Revertir al controlador anterior, elige un motivo y confirma.
- Reinicia el equipo.
La opción solo aparece si Windows conserva una versión anterior. Si no está disponible, prueba el paquete OEM, Restaurar sistema si existe un punto adecuado y, como medida posterior, la desinstalación de la actualización problemática. Microsoft explica este proceso en su guía para problemas de audio tras Windows Update.
Independent reader supportYour contribution helps us test, update, and keep practical guides available for everyone.Soluciones según el síntoma
“No hay ningún dispositivo de salida de audio instalado”
- Reinicia Windows.
- Revisa las categorías de audio, Otros dispositivos y Dispositivos del sistema.
- Activa Ver > Mostrar dispositivos ocultos.
- Usa Acción > Buscar cambios de hardware.
- Si aparece deshabilitado, selecciona Habilitar dispositivo.
- Instala el paquete oficial del fabricante.
- Ejecuta el solucionador de audio de la aplicación Obtener ayuda.
- Comprueba en BIOS/UEFI que el audio integrado no esté deshabilitado.
Si ni Windows ni BIOS detectan el hardware, considera una avería física. En un sobremesa, prueba el panel trasero, otro conector o un dispositivo USB para distinguir un fallo del sistema integrado.
Intel Smart Sound Technology aparece con error
En muchos portátiles, el audio depende tanto de Intel SST como de Realtek. Busca nombres como Intel Smart Sound Technology Audio Controller o Intel Smart Sound Technology OED dentro de Dispositivos del sistema. Descarga el paquete específico del fabricante y respeta el orden de instalación indicado. No sustituyas componentes por paquetes genéricos sin confirmar el modelo.
Best Value
- USB Stereo Sound Card: This biaze USB audio adapter is ideal to replace your faulty sound card or audio port. It extends the 3.5mm mono microphone input and speaker-headphone output via the USB port, allowing you to connect small speakers, headphones, microphones, dual-plug headphones and more
- Dual functions Audio Interface: Support listening + speaking. Support CTIA standards jack. Support Android earphones. Support Windows 10/8.1/8/7/Vista/XP, Mac OS X, Linux, Google Chromebook, Windows Surface 3 pro, Raspberry Pi and PS4 PS5 etc
- Crystal-Clear Sound: Experience high-fidelity audio like never before! With a built-in DAC chip, this USB audio adapter delivers rich and immersive audio. The USB Aux adapter facilitates high-resolution audio output and noise reduction up to 16bit/48kHz to enhance the original sound quality of your devices
- Plug and Play: Simply connect this sound card to your device and you're ready to go - no drivers or external power sources required. Whether you're using it for gaming, recording music, or watching movies, this adapter is sure to impress
- Compact and Portable: Aux to USB adapter is constructed with durable ABS material that makes it easy to take on the go. Don't miss out on this opportunity to elevate your audio experience - get your hands on the Aux to USB adapter today
Solo falla HDMI o DisplayPort
En Configuración > Sistema > Sonido, selecciona la salida correcta. Comprueba que el monitor o televisor tenga altavoces o salida de audio. Si la salida no aparece, actualiza el controlador gráfico de NVIDIA, AMD o Intel y revisa el cable y la entrada seleccionada.
Solo falla un dispositivo USB o Bluetooth
Un DAC, auricular USB o interfaz aparece como una salida independiente. Prueba otro puerto USB y selecciona el dispositivo como salida predeterminada. En Bluetooth, comprueba la conexión, el controlador Bluetooth y el perfil de audio. Si el periférico incluye software propio, descárgalo desde su fabricante.
El audio suena distorsionado o tiene chasquidos
El driver no es la única causa. Prueba, en este orden:
The Tool Desk
Outbyte PC Repair FREEClear out junk files and repair common Windows errorsFree Scan →Outbyte Driver Updater FREEScan for outdated or missing drivers - takes under a minuteDriver Scan →- Desactivar las mejoras de audio.
- Cambiar el formato predeterminado del dispositivo.
- Reiniciar los servicios de audio.
- Probar otro dispositivo de salida, cable o puerto.
Pulsa Windows + R, escribe services.msc y reinicia Windows Audio y Windows Audio Endpoint Builder. Las mejoras, un formato incompatible, servicios detenidos, cables y fallos físicos también pueden causar chasquidos. Consulta la guía de Microsoft sobre audio distorsionado o con chasquidos.
Errores frecuentes y cómo recuperarse
| Situación | Qué hacer |
|---|---|
| “El mejor controlador ya está instalado” | Comprueba Windows Update, actualizaciones opcionales y la página OEM. |
| El instalador dice que el sistema no es compatible | Verifica modelo, edición, arquitectura y generación de Windows; descarga el paquete exacto. |
| El audio desaparece tras desinstalar | Reinicia, busca cambios de hardware, instala el paquete guardado o prueba el genérico. |
| El genérico funciona pero faltan funciones | Úsalo como recuperación y vuelve al paquete OEM cuando sea posible. |
| El problema comenzó tras Windows Update | Revierte el controlador, reinstala el OEM y usa Restaurar sistema si procede. |
Qué no debes hacer
- No descargues drivers desde webs que agrupan instaladores o prometen actualizar cientos de controladores.
- No instales un paquete de otro modelo solo porque comparte codec.
- No borres todos los dispositivos de audio y plataforma indiscriminadamente.
- No desactives permanentemente las protecciones de firma de controladores.
- No asumas que todo fallo de sonido es un problema de drivers: revisa volumen, salida seleccionada, servicios, Bluetooth, cables, BIOS y hardware.
Windows aplica políticas de integridad y firma para proteger los controladores del sistema. Si un controlador está bloqueado, comprueba Windows Update y utiliza la web oficial del fabricante en lugar de desactivar esas protecciones.
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