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Para apontar um domínio que você já possui para um site no WordPress.com, conecte-o pelo painel e escolha entre trocar os nameservers — o método recomendado pela plataforma — ou editar os registros DNS A e CNAME. A conexão exige um plano pago elegível; não transfere o registro do domínio. Antes de trocar nameservers, prepare os registros do seu e-mail para não interromper o serviço. As mudanças de DNS podem levar até 72 horas para se propagar.

O que significa apontar um domínio?

O domínio é o endereço do site, como exemplo.com. O WordPress.com hospeda o site, e o DNS direciona os visitantes para ele. Apontar ou conectar o domínio associa esse endereço ao site; não muda automaticamente onde o domínio está registrado, quem cobra a renovação ou onde seu e-mail é hospedado.

O domínio raiz (exemplo.com) e o endereço com www (www.exemplo.com) podem usar registros DNS diferentes. Siga os valores exibidos na configuração do WordPress.com, em vez de reutilizar IPs de tutoriais antigos.

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A conexão de um domínio próprio requer um plano pago elegível do WordPress.com. O plano gratuito usa um endereço seusite.wordpress.com; se uma conta voltar ao plano gratuito, a conexão do domínio próprio será removida. Consulte os requisitos atuais na página oficial de conexão de domínios.

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Antes de começar

  • Confirme que consegue entrar no painel do site WordPress.com e na conta do registrador — a empresa onde o domínio é renovado.
  • Verifique se o domínio está ativo e se o endereço foi digitado corretamente. Um domínio suspenso ou com dados de contato por verificar pode impedir alterações.
  • Confirme que seu plano WordPress.com permite conectar um domínio personalizado.
  • Se usa e-mail no domínio, obtenha os registros DNS necessários com seu provedor antes de alterar qualquer coisa. Isso pode incluir MX, SPF e DKIM, além de outros registros específicos.
  • Anote ou exporte os registros DNS atuais, incluindo os de subdomínios e serviços externos, para poder recuperá-los.

Escolha o método de conexão

Sua situação Método a considerar
Quer a configuração mais simples e aceita gerenciar o DNS no WordPress.com Trocar os nameservers
Usa Google Workspace, Microsoft 365, outro serviço de e-mail, Cloudflare ou vários subdomínios Manter os nameservers e configurar registros A/CNAME, ou preparar todos os registros necessários antes de trocar nameservers
Não pode ou não quer mudar os nameservers Configurar registros A/CNAME no provedor DNS atual
Quer apenas usar o site WordPress.com, mas renovar o domínio no provedor atual Conectar; não é necessário transferir

A documentação do WordPress.com recomenda a troca de nameservers, mas o método A/CNAME mantém o DNS no provedor atual e pode ser mais conveniente quando há serviços externos. Veja os passos oficiais para conexão e o método alternativo com registros DNS.

Método 1: apontar o domínio pelos nameservers

Com esse método, o DNS do domínio passa a ser gerenciado no WordPress.com. Os três nameservers oficiais são:

ns1.wordpress.com
ns2.wordpress.com
ns3.wordpress.com
  1. No painel do WordPress.com, abra Upgrades → Domains.
  2. Clique na seta ao lado de Add new domain e escolha Use a domain I own.
  3. Digite o domínio e avance. Escolha Connect your domain name, não a opção de transferência.
  4. Abra o domínio conectado e selecione Complete setup e depois Start setup. Se aparecer a opção Domain Connect, você poderá concluir a configuração automaticamente pelo registrador compatível.
  5. Se a configuração automática não estiver disponível, entre na conta do registrador e abra as configurações de nameservers do domínio.
  6. Substitua todos os nameservers atuais por ns1.wordpress.com, ns2.wordpress.com e ns3.wordpress.com. Remova os antigos. Os três devem ser configurados juntos; alguns registradores só mostram o terceiro campo após preencher os primeiros.
  7. Salve no registrador, volte ao WordPress.com e clique em Verify Connection.
  8. Quando o domínio aparecer como Active, defina-o como endereço principal do site, se esse for seu objetivo.

Os nomes dos menus podem variar ligeiramente conforme o idioma ou uma atualização do painel. Consulte também o guia de alteração de nameservers.

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Importante: prepare o e-mail antes de mudar nameservers

Ao trocar os nameservers, você também muda onde os registros DNS são administrados. Se os registros MX do seu provedor de e-mail não existirem no novo DNS, o site pode abrir normalmente enquanto o e-mail deixa de receber ou enviar mensagens. Antes da troca, obtenha os registros necessários junto ao serviço de e-mail e adicione-os ao DNS que será administrado no WordPress.com. Preserve também os registros de autenticação e verificação, como SPF, DKIM e TXT, conforme as instruções de cada serviço. Se não souber quais valores usar, consulte o provedor de e-mail: não os adivinhe.

Método 2: manter os nameservers e configurar A/CNAME

Use esse caminho se quiser manter o DNS no registrador, na Cloudflare ou em outro provedor. Ele permite preservar registros de e-mail e outros serviços sem transferir o gerenciamento de DNS ao WordPress.com. A plataforma fornece dois registros A para o domínio raiz e um CNAME para www; os valores devem ser copiados da tela de configuração atual.

  1. No painel do WordPress.com, vá a Upgrades → Domains, escolha Add new domain e depois Use a domain I own.
  2. Digite o domínio, avance e escolha Connect your domain name.
  3. Selecione Advanced setup e clique em Start setup.
  4. Abra a página de gerenciamento DNS do provedor que atualmente controla os nameservers.
  5. No WordPress.com, clique em I found the domain’s settings page para ver os registros específicos da conexão.
  6. No provedor DNS, substitua os registros A existentes do domínio raiz pelos dois registros A apresentados pelo WordPress.com.
  7. Adicione o CNAME de www exatamente como mostrado no painel. Não presuma que o destino é igual ao de um tutorial antigo.
  8. Remova registros AAAA que apontem o domínio para o site WordPress.com: a plataforma não usa IPv6 como destino de hospedagem. Não remova registros AAAA de outros serviços sem confirmar a finalidade.
  9. Preserve os registros MX, TXT, os subdomínios e os demais registros de serviços externos, a menos que as instruções desses serviços digam o contrário.
  10. Salve as alterações, volte ao WordPress.com e clique em Verify Connection. Quando o status for Active, defina o domínio como principal, se desejar.

Consulte o guia oficial de conexão com A/CNAME e a documentação de gerenciamento de DNS. Não apague todos os registros só para conectar o site: isso pode derrubar e-mail, verificações de propriedade, subdomínios ou aplicações independentes.

Como confirmar a conexão

  • Confira se o WordPress.com mostra o domínio como Active.
  • Teste tanto exemplo.com quanto www.exemplo.com; o resultado depende de ambos estarem configurados.
  • Se o endereço ainda exibir o site antigo, confirme os nameservers ou os registros A/CNAME e aguarde a propagação.
  • Teste o envio e o recebimento do e-mail do domínio, se houver.
  • Abra o site com https://. O WordPress.com provisiona um certificado SSL gratuito automaticamente depois que o domínio fica ativo.
  • Se quiser consultar a propagação externamente, use um verificador DNS e selecione NS para verificar nameservers ou A para registros A.

Quanto tempo leva?

A verificação no painel pode ocorrer antes que a mudança seja visível em todos os lugares. A propagação DNS pode levar até 72 horas, embora muitas alterações apareçam antes; nesse intervalo, algumas pessoas ainda podem ver o site antigo. O endereço gratuito .wordpress.com continua funcionando enquanto isso.

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O certificado SSL costuma ser emitido em poucos minutos depois que o domínio está ativo, mas pode levar até 24 horas. Se ainda houver um aviso de segurança depois desse período, consulte as opções de provisionamento ou o suporte do WordPress.com; a documentação geral de domínios prevê uma janela operacional mais conservadora de até 72 horas.

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Problemas comuns e como resolver

O domínio ainda abre o site antigo

Confira se os três nameservers estão corretos e se os antigos foram removidos. Se optou pelo método A/CNAME, verifique se o domínio raiz usa os dois registros A mostrados no painel e se www tem o CNAME correto. Confirme que o domínio foi adicionado ao site WordPress.com certo e aguarde até 72 horas antes de concluir que a mudança falhou. Também pode haver cache DNS local ou do provedor.

O WordPress.com não verifica a conexão

Revise a grafia do domínio, os registros conflitantes e os nameservers configurados. Verifique se o domínio está suspenso ou se seus dados de contato precisam de validação. Um domínio conectado a outro site WordPress.com pode exigir o procedimento de transferência entre sites; não tente corrigir isso apagando registros sem identificar o vínculo existente. Um plano gratuito também não dá suporte à conexão do domínio personalizado.

O site funciona, mas o e-mail parou

É provável que os registros MX ou outros registros de e-mail não tenham sido copiados para o DNS ativo após a troca de nameservers. Obtenha os valores do seu provedor, recrie-os no provedor DNS que agora controla o domínio e confira também SPF, DKIM e outros registros indicados. Se necessário, restaure temporariamente os nameservers anteriores enquanto prepara a configuração correta. Consulte o guia de mudança de nameservers.

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O domínio raiz funciona, mas www não (ou vice-versa)

O domínio raiz e www podem exigir registros distintos. No método A/CNAME, confira o CNAME de www fornecido pelo painel; no método de nameservers, confira os registros no DNS do WordPress.com. Não suponha que configurar um dos endereços configure automaticamente o outro.

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HTTPS ainda mostra um alerta

Depois que o domínio fica ativo, aguarde o provisionamento automático do SSL — normalmente minutos, podendo chegar a 24 horas. Se o alerta persistir, confira o status do domínio e as orientações atuais de domínios do WordPress.com; use a opção de provisionamento manual se estiver disponível ou contate o suporte.

Quero desfazer a conexão

Restaure no registrador os nameservers anteriores ou, se manteve DNS externo, restaure os registros A/CNAME anteriores. No WordPress.com, você também pode voltar a usar o endereço .wordpress.com como principal. Antes de apontar o domínio para outro host, altere o endereço principal para o endereço gratuito do site, quando possível, para manter o acesso ao painel. Veja a orientação sobre registros A personalizados.

Conectar ou transferir o domínio?

Conectar mantém o domínio registrado e renovado no provedor atual; você apenas o associa ao site WordPress.com. Transferir move o registro para o WordPress.com, que passa a administrar a renovação e o faturamento. Para a maioria das pessoas que só quer usar o domínio no site, conectar é suficiente. Considere transferir se quiser centralizar administração e cobrança; avalie antes os preços de renovação, as regras do TLD e as necessidades de DNS. Veja a explicação sobre domínios e os requisitos para uma transferência para o WordPress.com.

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Manter o domínio no registrador atual não impede a conexão e pode ser a melhor escolha se você já está satisfeito com o preço, o e-mail ou o gerenciamento de DNS. Quem quer controle DNS independente pode considerar um provedor como Cloudflare, mas isso tende a exigir mais configuração manual; a hospedagem continua sendo do WordPress.com e o plano elegível continua necessário.

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