Some links on this page are affiliate links: if you buy through them we may earn a commission, at no extra cost to you.
В Windows 10 драйвер клавиатуры обычно переустанавливают через «Диспетчер устройств»: удаляют проблемное устройство в разделе «Клавиатуры», затем перезагружают компьютер или запускают повторное обнаружение оборудования. Личные файлы эта процедура не удаляет.
Но сначала исключите неисправность кабеля, USB-порта, батареек, Bluetooth или самой клавиатуры. Переустановка драйвера помогает главным образом тогда, когда устройство работает только в BIOS или на другом компьютере, а в Windows исчезло, отмечено жёлтым значком или показывает код ошибки.
Важно: обычная поддержка Windows 10 завершилась 14 октября 2025 года. Доступность обновлений после этой даты зависит от редакции, устройства, политики организации и возможной программы расширенной поддержки. Это не мешает выполнить описанные ниже действия.
Что проверить перед переустановкой
Проблема клавиатуры не всегда связана с драйвером. Перед удалением устройства выполните быструю проверку:
#1 Best Overall
- Reliable Plug and Play: The USB receiver provides a reliable wireless connection up to 33 ft (1), so you can forget about drop-outs and delays and you can take it wherever you use your computer
- Type in Comfort: The design of this keyboard creates a comfortable typing experience thanks to the low-profile, quiet keys and standard layout with full-size F-keys, number pad, and arrow keys
- Durable and Resilient: This full-size wireless keyboard features a spill-resistant design (2), durable keys and sturdy tilt legs with adjustable height
- Long Battery Life: MK270 combo features a 36-month keyboard and 12-month mouse battery life (3), along with on/off switches allowing you to go months without the hassle of changing batteries
- Easy to Use: This wireless keyboard and mouse combo features 8 multimedia hotkeys for instant access to the Internet, email, play/pause, and volume so you can easily check out your favorite sites
- подключите USB-клавиатуру напрямую, без USB-концентратора;
- попробуйте другой USB-порт и проверьте кабель;
- для беспроводной модели замените батарейки или зарядите аккумулятор;
- отключите USB-приёмник примерно на 10 секунд и подключите его снова;
- для Bluetooth проверьте включение Bluetooth и повторите сопряжение;
- подключите клавиатуру к другому компьютеру;
- проверьте работу в BIOS/UEFI, если это возможно.
Если клавиатура не работает и на другом компьютере, не определяется ни в одном порту, не показывает индикаторы или получила повреждение жидкостью, вероятнее всего, неисправно оборудование. В таком случае переустановка драйвера обычно не поможет.
Как открыть «Диспетчер устройств» без клавиатуры
Откройте меню «Пуск», начните вводить Диспетчер устройств и запустите найденное приложение. Если физическая клавиатура не работает, используйте один из вариантов:
- щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств»;
- откройте «Параметры» через меню «Пуск»;
- включите экранную клавиатуру Windows;
- временно подключите другую USB-клавиатуру.
Названия пунктов могут немного отличаться в зависимости от языка интерфейса, редакции Windows 10 и установленных обновлений.
Rank #2
- Media-Friendly: The K400 Plus wireless touch TV keyboard gives you integrated, comfortable control of your PC-to-TV entertainment, eliminating the clutter of a separate keyboard and mouse
- Plug-and-Play: Simply plug the Unifying receiver into a USB port and the wireless touchpad keyboard is ready to go; adjust controls using the Logitech Options Software to save preferred settings
- Power-Packed: Built with laid-back control in mind, this wireless TV keyboard has a reliable and long battery life of up to 18 months (2), including an on/off button to help it go even longer
- Wireless Freedom: Designed for seamless comfort and control, this HTPC keyboard boasts a range of up to 33 ft (1) wireless connectivity, with quiet keys and a large touchpad for easy navigation
- Broad Compatibility: Designed for use with Windows 7, Windows 8, Windows 10 and later, Android 7 or later, and Chrome OS
Как удалить устройство клавиатуры
- Откройте «Диспетчер устройств».
- Раскройте раздел «Клавиатуры».
- Найдите неработающую клавиатуру или устройство с жёлтым восклицательным знаком. Типичные названия —
HID Keyboard DeviceиStandard PS/2 Keyboard. - Щёлкните по устройству правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
- Подтвердите удаление.
Удаляйте конкретную клавиатуру, а не все устройства из раздела «Устройства HID». Среди HID-устройств могут находиться мышь, сенсорный экран, мультимедийные кнопки и другие элементы ввода. Если появился флажок «Удалить программы драйверов для этого устройства», для первой попытки его обычно не нужно выбирать: достаточно удалить запись устройства.
Как установить драйвер заново
Вариант 1: перезагрузка
Перезагрузите компьютер после удаления. Windows обычно заново обнаруживает клавиатуру и устанавливает совместимый системный драйвер при запуске. Это наиболее простой способ восстановления.
Вариант 2: повторное сканирование оборудования
- В «Диспетчере устройств» щёлкните по имени компьютера в верхней части списка.
- Откройте меню «Действие».
- Выберите «Обновить конфигурацию оборудования».
- Подождите, пока Windows обнаружит клавиатуру.
Если устройство не появилось, перезагрузите компьютер и снова раскройте раздел «Клавиатуры». Microsoft описывает удаление устройства и повторное сканирование как способ исправления ряда ошибок диспетчера устройств: инструкция Microsoft по кодам ошибок Device Manager.
Rank #3
- All-day Comfort: This USB keyboard creates a comfortable and familiar typing experience thanks to the deep-profile keys and standard full-size layout with all F-keys, number pad and arrow keys
- Built to Last: The spill-proof (2) design and durable print characters keep you on track for years to come despite any on-the-job mishaps; it’s a reliable partner for your desk at home, or at work
- Long-lasting Battery Life: A 24-month battery life (4) means you can go for 2 years without the hassle of changing batteries of your wireless full-size keyboard
- Simply plug the USB receiver into a USB port on your desktop, laptop or netbook computer and start using the keyboard right away without any software installation
- Simply Wireless: Forget about drop-outs and delays thanks to a strong, reliable wireless connection with up to 33 ft range (5); K270 is compatible with Windows 7, 8, 10 or later
Успешным результатом можно считать повторное появление клавиатуры в списке, исчезновение жёлтого значка и сообщение «Устройство работает нормально» на вкладке «Общие» в его свойствах. Проверьте клавиши в приложении и на экране входа.
Quick wins for a faster PC:
Clear out junk files and repair common Windows errorsFree Scan →Fix the driver behind crashes, sound loss and screen glitchesFind Drivers →Repair Windows errors before they cause bigger problemsFix Now →Как обновить драйвер, не удаляя устройство
Обновление и переустановка — разные процедуры. Обновление заменяет драйвер на найденную более новую версию, а переустановка удаляет текущую запись устройства и создаёт её заново. Если проблема появилась недавно, сначала можно попробовать обновление.
- В «Диспетчере устройств» откройте раздел «Клавиатуры».
- Щёлкните по клавиатуре правой кнопкой мыши.
- Выберите «Обновить драйвер».
- Нажмите «Автоматический поиск драйверов».
- Перезагрузите компьютер, если Windows попросит об этом.
Сообщение «Наиболее подходящий драйвер уже установлен» не означает, что у производителя нет более новой версии. Для стандартной клавиатуры универсального драйвера Windows часто достаточно, но дополнительные функции ноутбука могут требовать фирменных компонентов.
Rank #4
- 【Ergonomic Wireless Keyboard Mouse 】: Wireless ergonomic keyboard is equipped with adjustable height tilt legs to increase comfort and prevent your wrists injury when typing for a long time. The full size wireless keyboard with numeric keypad and 12 multimedia shortcut keys, such as play/ pause, volume increase and decrease, and email, to help you improve work efficiency
- 【Stable & Reliable Wireless Connection】: This wireless keyboard and mouse combo share the same USB receiver(stored in the mouse), and they can also be used separately. Plug & play, no need to download any software, 2.4 GHz wireless provides a powerful and reliable connection up to 33 feet(10m) without any delays.You can enjoy the convenience and freedom of wireless connection at home or at work
- 【Comfortable Optical Mouse】: This compact lightweight wireless mouse features a hand-friendly contoured shape for all-day comfort, and smooth, precise tracking.1600 DPI to meet your daily needs. Perfect for home & office work and entertainment
- 【Long Battery Life】: Up to 365 Days of battery life for keyboard and mouse wireless, say goodbye to the hassle of charging cables and replacing batteries. After 10 minutes of inactivity, the wireless keyboard mouse combo will automatically go into sleep mode to save energy. The wireless keyboard requires one AAA battery, and the wireless mouse requires one AA battery.
- 【Less Noise, More Quiet Keys】: Soft membrane keys provide a quiet and comfortable typing experience, So you can type with confidence on a wireless keyboard crafted for comfort, precision and fluidity. The wireless mouse adopts silent micro-motion technology, which is almost completely silent when clicked. No more concerns about disturbing others.
Обновление через Windows Update
- Откройте «Пуск» → «Параметры».
- Перейдите в «Обновление и безопасность» → «Windows Update».
- Нажмите «Проверить наличие обновлений».
- Если доступен пункт «Просмотреть необязательные обновления», откройте его.
- Выберите обновления драйверов и нажмите «Скачать и установить».
- Перезагрузите компьютер.
Необязательные драйверы в Windows 10 могут требовать ручного выбора. После окончания стандартной поддержки Windows 10 наличие таких обновлений не гарантируется и зависит от конкретной системы. Справочная информация Microsoft: автоматическое получение драйверов.
Как установить драйвер с сайта производителя
Используйте этот способ, если Windows не находит драйвер, проблема появилась после обновления или не работают подсветка, мультимедийные клавиши и специальные сочетания.
Recommended Free Tools
- Определите точную модель ноутбука или клавиатуры.
- Откройте официальный сайт производителя и раздел поддержки.
- Найдите свою модель и выберите Windows 10, а также нужную разрядность, если она указана.
- Перед установкой создайте точку восстановления или сохраните важные данные.
- Скачайте установщик, запустите его от имени администратора и перезагрузите компьютер.
- Проверьте обычные и дополнительные функции клавиатуры.
У ноутбука отдельного файла «драйвер клавиатуры» может не быть. Нужный компонент иногда входит в пакет чипсета, Serial I/O, драйвер горячих клавиш, системную утилиту, обновление BIOS/UEFI или программное обеспечение встроенного контроллера. Выбирайте пакет по точной модели компьютера, а не только по названию бренда.
Best Value
- Connect in seconds: Fast, easy Bluetooth wireless technology simply connects without the need for a dongle or USB port
- Durable and reliable: Built for quality, K250 offers long-lasting keys, a spill-resistant design (2)
- Comfort is key: Deep-profile keys and an adjustable tilt-leg design make typing feel great
- Space-saving: with a compact layout that still includes number pad, arrow keys, and handy F-key shortcuts
- Made responsibly: Designed to last, K250 plastic parts are durably made with minimum 64% recycled plastic (3) to withstand everyday use
Если клавиатура не появилась
Проверьте «Вид» → «Показать скрытые устройства» в «Диспетчере устройств». Серые записи не обязательно являются текущей проблемой, поэтому не удаляйте их подряд.
Для ноутбука подключите внешнюю USB-клавиатуру. Если внешняя работает, а встроенная — нет, возможны повреждение шлейфа, контроллера или самой клавиатуры, последствия жидкости, сбой BIOS/UEFI либо проблема с драйвером чипсета и системного ввода.
Для USB-модели повторите проверку кабеля, порта и другого компьютера. Для беспроводной — батареек, выключателя, приёмника и кнопки сопряжения. Для Bluetooth отдельно переподключите устройство и проверьте драйвер Bluetooth-адаптера: повторное сопряжение не является переустановкой драйвера клавиатуры.
Что означают коды ошибок
Откройте свойства устройства и на вкладке «Общие» запишите код. Сам жёлтый значок не объясняет причину.
| Код | Значение | Первое действие |
|---|---|---|
| 28 | Драйвер не установлен | Удалить устройство и выполнить повторное сканирование |
| 31 | Windows не может загрузить необходимые драйверы | Обновить или переустановить драйвер |
| 39 | Драйвер отсутствует или повреждён | Удалить устройство и установить драйвер заново |
| 41 | Драйвер загружен, но устройство не найдено | Проверить подключение и оборудование |
Эти значения и базовые рекомендации приведены в справке Microsoft о кодах диспетчера устройств: коды ошибок и способы устранения.
Если переустановка не помогла
- Перезагрузите компьютер. Это может освободить зависший экземпляр драйвера и восстановить обнаружение оборудования.
- Попробуйте откат. В свойствах устройства откройте вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить», если кнопка доступна. Опция отсутствует, когда предыдущей версии нет.
- Проверьте обновления. Если сбой возник сразу после обновления Windows, установите доступные исправления. Удаление конкретного обновления — более рискованный вариант, который стоит рассматривать после резервного копирования и создания точки восстановления.
- Установите фирменные компоненты. Для ноутбука проверьте сайт производителя, особенно разделы чипсета, системного ввода и горячих клавиш.
- Проверьте оборудование. Если клавиатура не работает в BIOS, на другом компьютере или после повреждения жидкостью, обратитесь в сервис.
Чего делать не стоит
- Не устанавливайте сомнительные программы вроде «автоматических обновляторов драйверов»: встроенных средств Windows и официального сайта производителя достаточно.
- Не удаляйте все устройства HID подряд.
- Не удаляйте вручную системные файлы драйвера.
- Не устанавливайте драйвер только потому, что он самый новый: для ноутбука важнее совместимость с моделью и Windows 10.
The Bottom Line
Коротко: откройте «Диспетчер устройств» → «Клавиатуры», удалите только проблемное устройство, перезагрузите компьютер и проверьте результат. Если Windows не восстановила его, запустите «Действие» → «Обновить конфигурацию оборудования», затем попробуйте Windows Update или официальный сайт производителя. Если клавиатура не работает на другом компьютере или в BIOS, ищите аппаратную причину.
Quick Recap
Product prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on Amazon at the time of purchase will apply.
What’s actually slowing this PC down?
Pick the symptom - the matching free tool is one click away.
