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Una película descargada permanece disponible hasta 30 días si no empiezas a verla. En cuanto inicias la reproducción, tienes 48 horas para terminarla. Puede caducar antes si abandona el catálogo; si todavía está disponible, puedes renovar la descarga conectándote a Internet.
Los plazos de una descarga
| Situación | Plazo o condición |
|---|---|
| Descargada, pero no reproducida | Hasta 30 días |
| Reproducción iniciada | 48 horas para terminarla, contadas desde el inicio de la reproducción |
| La película sale del catálogo | Puede caducar antes de esos 30 días |
| Descarga caducada | Puede renovarse con conexión a Internet si el título sigue disponible |
Estos plazos proceden de la ayuda oficial de Max. La aplicación y las páginas de ayuda están pasando de la marca Max a HBO Max en algunos mercados durante 2026, pero la función de descargas mantiene esta lógica.
Qué activa las 48 horas
El segundo plazo no empieza cuando pulsas «Descargar». Una descarga que permanece sin abrir conserva, en principio, el límite de 30 días. Las 48 horas empiezan cuando pulsas reproducir y comienza la película descargada.
Do these 3 things before closing this tab:
1Repair Windows errors before they cause bigger problems2Scan for outdated or missing drivers - takes under a minute3Clear out junk files and repair common Windows errorsEse periodo sirve para terminarla: después puede dejar de reproducirse aunque el archivo continúe ocupando espacio en el teléfono o la tableta. Por eso, si solo quieres reservar una película para un viaje, descárgala, pero evita iniciar la reproducción hasta que vayas a verla.
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Ejemplo ilustrativo
Si descargas una película el 1 de septiembre y no la reproduces, en principio podrás verla hasta el 1 de octubre, salvo que deje antes el catálogo. Si empiezas a verla el 20 de septiembre, se activa el plazo de 48 horas y deberías terminarla aproximadamente antes del 22 de septiembre. Max no publica necesariamente una hora exacta de vencimiento, así que conviene no esperar al último momento.
Cómo renovar una descarga caducada
La renovación no convierte la descarga en permanente: solo amplía temporalmente el acceso mientras el título siga incluido en Max y tu cuenta cumpla los requisitos de región y suscripción.
- Abre la aplicación Max (o HBO Max, según el mercado y la versión).
- Inicia sesión y toca Descargas, identificado por el icono de flecha hacia abajo.
- Selecciona la película que muestra el icono de reloj o el estado de caducada.
- Toca Renovar descarga. En algunas traducciones aparece como Refrescar la descarga o una etiqueta equivalente.
- Mantén la aplicación conectada a Internet hasta que valide y renueve el contenido.
Max indica que una descarga puede renovarse varias veces. La renovación falla si la película ya no está disponible en el país o región donde te encuentras, si la aplicación no puede validar tu sesión o si ya no tienes un plan compatible.
Qué planes permiten descargar películas
Los nombres y límites dependen del país. En la oferta estadounidense comprobada el 18 de agosto de 2026, la tabla es la siguiente:
| Plan (Estados Unidos) | Descargas | Precio publicado el 18-08-2026 |
|---|---|---|
| Basic with Ads | No incluye descargas offline | 9,99 USD/mes o 99,99 USD/año |
| Standard | Hasta 30 descargas | 16,99 USD/mes o 169,99 USD/año |
| Premium | Hasta 100 descargas | 20,99 USD/mes o 209,99 USD/año |
Consulta los detalles de la oferta estadounidense en la página oficial de planes. En otros mercados pueden aparecer nombres como Platinum y los límites pueden ser distintos; no reutilices estos precios fuera de Estados Unidos. Los topes se aplican a la cuenta y pueden existir restricciones adicionales por título.
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Si cambias de un plan con descargas a Basic with Ads en Estados Unidos, la ayuda de Max confirma que las descargas se eliminan cuando el cambio entra en vigor. La documentación citada no establece una regla única para todas las cancelaciones o proveedores de facturación.
Dispositivos compatibles y requisitos
La ayuda de Max limita las descargas a dispositivos móviles compatibles:
- iPhone, iPad y iPod touch.
- La mayoría de teléfonos y tabletas Android.
- Tabletas Amazon Fire.
No des por hecho que puedes descargar en un televisor inteligente, una consola, un ordenador o un dispositivo de streaming: la documentación consultada no extiende la función a esas plataformas.
También necesitas:
- Un plan que incluya descargas y una cuenta con la sesión iniciada.
- Conexión a Internet; Max recomienda Wi‑Fi.
- Espacio libre en el almacenamiento interno del dispositivo.
- Una película que muestre el icono de descarga. Algunos títulos solo permiten streaming por restricciones de derechos.
Las descargas se guardan en el almacenamiento interno, no en una tarjeta SD. Max ofrece las calidades Good, Better y Best; según su ayuda de configuración, una hora en calidad Good puede ocupar aproximadamente entre 1 y 2 GB, aunque el tamaño real varía.
Consulta los ajustes de calidad en la ayuda oficial de descargas.
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- Fast Read Write Speed Flash Memory Card. Micro SD card Read speed: up to 80MB/s, Write speed: up to 15MB/s. These speeds allow quick music, photo, video, document and file transfer or storage
- Rated UHS-I Speed Class 1(U1) and Speed Class 10 (C10). A UHS memory card ensures even and sustained video recording performance for full HD videos, compatible with drones, video cameras, action cameras, or trail cams
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- microSDXC Card Supported Devices ONLY, NOT backwards compatible with microSD/microSDHC host devices. Consult your device specifications or look for the microSHXC logo on your host devices for compatibility
Por qué puede caducar antes o no funcionar
La película abandonó el catálogo
Los derechos de distribución pueden retirar el título antes de que transcurran 30 días. El archivo local no es una licencia de compra y no garantiza visionado indefinido.
Quick wins for a faster PC:
Clear out junk files and repair common Windows errorsFree Scan →Scan for outdated or missing drivers - takes under a minuteDriver Scan →Repair Windows errors before they cause bigger problemsFix Now →Estás en otro país
Una descarga ya guardada puede reproducirse durante un viaje, pero descargarla o renovarla requiere Internet y que Max pueda ofrecer el contenido en la región correspondiente. La disponibilidad de streaming y la de descargas tampoco tienen por qué coincidir.
La reproducción ya había comenzado
Una película descargada hace menos de 30 días puede mostrar «caducada» si ya la abriste y han pasado las 48 horas concedidas para terminarla.
El plan o el título no es compatible
La ausencia del botón de descarga puede indicar que tu plan no la incluye o que ese contenido no está autorizado para uso offline.
Independent reader supportYour contribution helps us test, update, and keep practical guides available for everyone.Qué hacer si una descarga no se reproduce
- Abre Descargas y comprueba si aparece como disponible, caducada o pendiente de renovación.
- Si está caducada, conéctate a Internet y usa Renovar descarga o Refrescar la descarga.
- Confirma que sigues conectado a la cuenta correcta.
- Cierra completamente la aplicación.
- Activa el modo avión y desactiva el Wi‑Fi.
- Abre Max e intenta reproducir la descarga guardada.
- En Android, borra la caché de Max si el problema continúa.
Son pasos recomendados por Max; el comportamiento del modo avión puede variar según el dispositivo y la versión de la aplicación.
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Cómo preparar una película para viajar
- Descárgala con Wi‑Fi y verifica que termina antes de salir.
- Comprueba la película en modo avión mientras todavía tienes margen para solucionar errores.
- Mantén iniciada la sesión en el dispositivo.
- No empieces a verla con demasiada antelación: al reproducirla activas el límite de 48 horas.
- Si necesitarás renovarla, hazlo antes del viaje; la renovación exige conexión y puede depender de la región.
La información específica sobre reproducción durante viajes y disponibilidad regional está en la ayuda de Max para viajes. Descargar una película no compra una copia ni protege contra cambios de catálogo.
¿Qué plan estadounidense conviene para descargar?
Standard es el nivel mínimo de la oferta estadounidense que incluye descargas y suele bastar para un uso ocasional. Premium solo añade valor si necesitas hasta 100 descargas, cuatro reproducciones simultáneas, 4K UHD o Dolby Atmos en títulos y dispositivos compatibles. Basic with Ads no sirve para ver películas offline.
Si también quieres Disney+ y Hulu, compara el paquete correspondiente: el paquete con anuncios incluye Basic with Ads y, por tanto, no resuelve la necesidad de descargas; el paquete sin anuncios incluye Standard. Comprueba siempre el plan exacto de tu país antes de contratar.
Las páginas oficiales de Max explican el cambio de marca entre Max y HBO Max en esta actualización y las opciones de paquete en esta página.
The Tool Desk
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