Free tools Windows power users keep installed
One-click scans. No signup required.
Some links on this page are affiliate links: if you buy through them we may earn a commission, at no extra cost to you.
先说结论：Outlook 中的 Copilot 能总结邮件线程、起草和润色邮件、分析语气、从邮件生成会议议程，并通过 Copilot Chat 查询邮箱和日历。但你能看到哪些功能，取决于 Microsoft 账户类型、Microsoft 365 订阅、Outlook 版本、地区以及组织管理员设置；并不是所有 Outlook 用户都能使用完整 Copilot。
本文按新版 Outlook、经典 Outlook、网页版、Mac 和手机端说明入口与操作步骤，并解释 Copilot Chat、Microsoft 365 Copilot 加载项和独立 Copilot 之间的区别。
Outlook 中的 Copilot 到底是什么
“Outlook Copilot”不是一个单独按钮，而是一组位于邮件、日历和 Outlook 顶部导航区域的功能。常见入口包括：
- Summary by Copilot 或 Summarize：总结邮件线程。
- Draft with Copilot：根据要求起草邮件。
- Coaching by Copilot：分析邮件的语气、清晰度和读者感受。
- Schedule with Copilot：根据邮件线程创建会议和议程。
- Copilot Chat：用自然语言查询邮箱、日历和会议。
- Summarize a file：在符合条件的新版 Outlook 中总结 Word、PowerPoint 或 PDF 附件。
还要区分三个容易混淆的概念。邮件内嵌功能直接出现在邮件或日历界面；Outlook 中的 Copilot Chat 是 Outlook 顶部或侧边的工作聊天入口；独立的 Microsoft Copilot 或 Microsoft 365 Copilot Chat 则是单独的聊天体验，不能简单理解为“登录 Copilot 就自动拥有 Outlook Copilot”。
#1 Best Overall
工作或学校账户的可用数据范围还与许可证有关。没有 Microsoft 365 Copilot 加载项时，符合条件的用户可能仍能使用部分 Outlook Copilot Chat；拥有加载项后，Copilot 通常可以在权限允许的范围内处理更广泛的组织邮件、日历、会议、聊天和文件。具体能力仍由组织配置决定。可参考 Microsoft 对 Microsoft 365 应用中 Copilot Chat 的说明。
开始前先确认：你的 Outlook 是否支持
账户和订阅
- 个人账户：功能取决于 Microsoft 365 Personal、Family 或其他适用订阅，以及所在地区。
- 工作或学校账户：管理员可能决定是否分配许可证、启用功能或限制数据访问。
- 多个账户：同一个 Outlook 应用中登录多个账户时，Copilot 可用性可能不同。先确认当前打开邮件所使用的账户。
Outlook 版本
Outlook 的按钮名称和位置会因平台变化：
| 平台 | 需要注意 |
|---|---|
| 新版 Outlook for Windows | 支持多数新 Copilot 入口，菜单可能随版本更新。 |
| 经典 Outlook for Windows | 部分功能入口与新版不同，不要机械套用新版菜单路径。 |
| Outlook 网页版 | 邮件总结和起草功能通常位于邮件工具栏。 |
| Outlook for Mac | 需要最新版 Outlook for Mac；Legacy Outlook for Mac 不支持相关 Microsoft 365 Copilot 功能。 |
| iOS 和 Android | 通过邮件工具栏中的 Copilot 图标使用部分功能。 |
Microsoft 的平台支持和功能名称可能持续调整，具体入口可对照 Outlook Copilot 常见问题。
What’s actually slowing this PC down?
Pick the symptom - the matching free tool is one click away.
如何总结邮件线程
Windows 和网页版
- 打开需要处理的邮件对话。
- 在邮件线程顶部选择 Summary by Copilot 或 Summarize。
- 等待摘要生成。
- 查看讨论重点、决定、行动项、参与者意见和关键日期。
- 如果摘要显示编号引用，点击引用可跳转到对应邮件。
在符合条件的新版 Outlook 中，含有 Word、PowerPoint 或 PDF 附件的邮件还可能显示 Summarize a file。这不是所有 Outlook 平台都统一支持的功能。
Mac 和手机端
最新版 Outlook for Mac 中，打开邮件线程后，选择线程顶部 Summary by Copilot 区域内的 Summarize。iOS 或 Android 中，打开邮件线程并点击工具栏中的 Copilot 图标。
Mac 上摘要语言可能跟随被总结邮件的语言。即使暂时更改 Outlook 菜单语言，重启后也可能恢复为邮件本身的语言。
更实用的追问方式
总结这封邮件线程，按以下结构输出：
1. 已确定的事实
2. 尚未解决的问题
3. 每个人负责的行动项
4. 相关截止日期
5. 我下一步最应该回复什么只提取邮件线程中已经明确确认的内容。没有证据支持的内容写“原文未说明”，不要推测。摘要只是整理工具。合同、报价、付款条款、法律或医疗事项，以及涉及金额、日期、客户承诺的内容，都应回到原邮件逐项核对。详细步骤见 Microsoft 的邮件线程总结说明。
如何用 Copilot 起草邮件
新版 Outlook 和网页版
- 选择 Home > New mail。
- 在新邮件工具栏选择 Copilot 图标。
- 选择 Draft 或 Draft with Copilot。
- 说明邮件目的、背景、收件人、语气和长度。
- 生成后调整语气和长度，或重新生成。
- 保留结果并人工修改。
- 发送前检查收件人、附件、链接、日期、数字和敏感内容。
重要限制：新版 Outlook 和网页版的 Draft with Copilot 不支持纯文本邮件。如果看不到该功能，进入 Settings > Mail > Compose and reply > HTML，将邮件格式改为 HTML。经典 Outlook 的入口可能不同，但流程仍然是新建邮件、选择 Copilot、输入要求并审阅结果。
手机端的路径通常是 New Mail > Copilot > Draft with Copilot。生成后可以选择 Keep It、Discard 或 Regenerate，再调整语气和长度。最新版 Mac 支持邮件起草，旧版 Legacy Outlook for Mac 不应作为受支持路径。
可直接复用的提示词
请写一封给项目团队的邮件，说明本周项目进展。
要求：
- 语气专业但简洁
- 不超过 180 字
- 分成“已完成、风险、下一步”三部分
- 请求团队在周五前确认测试结果
- 不要虚构任何数据根据当前邮件线程起草一封给客户的回复。
目标：确认我们已收到问题，并承诺在周三美国东部时间下午 3 点前提供调查结果。
语气：专业、负责，不要承诺尚未确认的补偿。保留原意，将这封邮件改写得更直接、更友好。
删除重复内容，不增加新的事实。
收件人是第一次接触这个项目的外部客户。如何使用 Coaching by Copilot 改善邮件
邮件辅导适合检查一封已经写好的邮件是否过于强硬、模糊、冗长或不够清晰。它主要评估语气、清晰度和读者感受。
Rank #3
- The Microsoft Office 365 Bible: The Most Updated and Complete Guide to Excel, Word, PowerPoint, Outlook, OneNote, OneDrive, Teams, Access, and Publisher from Beginners to Advanced
- ABIS BOOK
- 新建邮件并输入至少一段内容。
- 选择工具栏中的 Copilot 图标。
- 选择 Coaching by Copilot。
- 查看建议，逐条修改，或选择 Apply all suggestions。
- 重新检查修改后的事实和语气。
在移动端，Microsoft 的说明要求邮件至少包含 100 个字符后才能提供相关 Coaching 反馈；这项要求不应泛化为所有平台的统一限制。
这封邮件是否显得过于强硬？请给出两种更合作的改写方式。检查收件人是否能清楚知道：
1. 我需要他做什么；
2. 截止时间是什么；
3. 如果不回复会有什么后果。
不要擅自改变事实。更多平台说明可查看 Microsoft 的 Outlook 邮件辅导帮助页。
如何从邮件创建会议和议程
在新版 Outlook 中打开邮件线程，选择 Schedule with Copilot。Copilot 可能根据线程建议会议标题、议程、参会人，并将原邮件线程作为附件。选择 Insert 后，必须检查日期、时间、时区、参会人、会议链接和议程，再选择 Send。
该功能需要 Microsoft 365 Copilot Work 许可证。如果顶部没有按钮，可以尝试通过新版 Outlook 的自定义操作添加 Schedule with Copilot；但如果许可证或组织策略不满足，添加入口也不会解决权限问题。
根据这封邮件线程创建 30 分钟会议议程。
- 只包含需要作出决定的事项
- 每个议题标注建议负责人
- 尚未确认的内容标为“待决策”
- 不要把背景信息误写成已经达成的决定如果邮件没有明确的后续行动，Copilot 可能不会生成议程。被标记为机密或包含可能有害、冒犯性内容的讨论，也可能不会被纳入生成结果。会议组织者仍应手动补充会议目标、决策问题、负责人、预读材料和每项议题的时间。参见 Microsoft 的会议议程说明。
Recommended Free Tools
如何在 Outlook 中使用 Copilot Chat
使用工作或学校账户登录 Outlook，选择顶部区域的 Copilot 按钮，在聊天框中输入问题。Copilot Chat 可以与 Outlook 并排使用，但能访问邮箱、日历、会议和组织数据的范围取决于许可证、权限及管理员配置。
没有 Microsoft 365 Copilot 加载项时，可以尝试：
总结我上周与“项目名称”有关的邮件。
我和某某的下一次一对一会议是什么时候？
起草一封总结本周客户升级问题的邮件。
标记我经理发来的所有未读邮件。
下周五设置自动回复。拥有更完整的 Microsoft 365 Copilot 许可后，可能可以提出跨邮件、聊天和文件的工作上下文问题，例如让 Copilot 找出最重要的未读邮件，并结合相关聊天和文档排列回复优先级。但“可能”很重要：权限不足、文件位置不对或管理员策略限制都会影响结果。
Outlook Copilot Chat 的具体用法可参考 Microsoft 官方说明。独立 Copilot Chat 的基本使用方式则见 Microsoft 365 Copilot Chat 入门页。
The Tool Desk
Outbyte Driver Updater FREEScan for outdated or missing drivers - takes under a minuteDriver Scan →Outbyte PC Repair FREEClear out junk files and repair common Windows errorsFree Scan →附件和 Context IQ：能做什么，不能假设什么
在符合条件的新版 Outlook 中，Copilot 可以尝试总结 PDF、PowerPoint 和 Word 附件。你可以进一步要求它提取风险、决定和待办，但必须与原文件核对。
创建会议议程时，在正文中输入 /，可以通过 Context IQ 引用 Microsoft 365 文件或人员。引用文件不等于 Copilot 自动理解文件全部内容，也不意味着用户可以读取没有权限访问的文件。被引用的文件还可能不是最新版本，因此会议组织者应确认资料、权限和版本。
Independent reader supportYour contribution helps us test, update, and keep practical guides available for everyone.四个高效工作流
长线程到可发送回复
- 先用 Summarize 了解背景。
- 追问截止日期、负责人、未解决问题和明确决定。
- 用 Draft with Copilot 起草回复。
- 用 Coaching by Copilot 检查语气和清晰度。
- 人工核验事实后发送。
邮件到会议
- 打开讨论完整的邮件线程。
- 选择 Schedule with Copilot。
- 审查标题、参会人和议程。
- 确认时区、时间和会议链接。
- 修改议程后发送邀请。
附件到摘要
- 打开含有附件的邮件。
- 尝试选择 Summarize a file。
- 要求按“决定、风险、待办、截止日期”整理。
- 回到原文件检查关键内容。
Copilot Chat 到邮箱管理
- 先按项目、客户或时间范围查询邮件。
- 要求列出优先级，而不是笼统地说“处理我的邮箱”。
- 让 Copilot 起草下一步回复或待办清单。
- 逐项确认后再执行标记、安排或自动回复等操作。
看不到 Copilot 按钮怎么办
- 确认账户：检查当前登录的是拥有订阅或组织许可的账户。
- 更新 Outlook：安装受支持版本，并确认 Mac 不是 Legacy Outlook。
- 确认版本差异：新版、经典版和网页版的入口不完全相同。
- 检查邮件格式：新版 Outlook 和网页版的 Draft with Copilot 需要 HTML，不支持纯文本。
- 重新登录：退出 Outlook 和 Microsoft 账户后重新登录。
- 检查管理员设置：工作或学校账户需要管理员确认许可证、策略和功能启用状态。
- 检查具体功能的许可：例如 Schedule with Copilot 需要 Microsoft 365 Copilot Work 许可证。
- 考虑发布状态：部分功能可能尚未对所在租户、市场或地区开放。
如果只有某一项功能消失，不要直接判断整个 Copilot 不可用。先检查该功能是否有单独的版本、格式或许可证要求。
准确性、隐私和安全使用
- 把 Copilot 当作整理和起草工具，不要把生成结果当作最终事实。
- 发送前固定检查收件人、抄送人、金额、日期、承诺、附件和链接。
- 涉及法律、医疗、财务、人事、合同或敏感客户资料时，必须遵守组织 AI 政策并人工审核。
- 权限控制不等于事实正确。Copilot 能读取某项内容，并不代表它一定正确理解了内容。
- 提示词中明确要求“只使用当前邮件中的信息”“没有证据就写未确认”，能降低无依据补充的风险。
- 检查摘要引用的是正确的邮件和附件，尤其是长线程中存在多个版本或互相矛盾的观点时。
是否值得购买 Microsoft 365 Copilot
如果你只是偶尔总结邮件或改写一两段文字，先查看现有 Microsoft 365 订阅是否已经提供所需功能，通常比立即购买完整加载项更合理。若每天处理大量长线程、重复写客户跟进邮件，或需要在邮箱、日历、聊天和文件之间整理工作上下文，完整 Microsoft 365 Copilot 的价值会更明显。
| 需求 | 更适合的方向 |
|---|---|
| 只想试用基础 Outlook AI 聊天 | 先检查现有账户是否已有 Copilot Chat。 |
| 主要需求是写邮件和总结邮件 | 评估现有个人订阅或企业订阅中的功能。 |
| 需要处理组织邮件、日历、聊天和文件 | 评估 Microsoft 365 Copilot 加载项。 |
| 需要会议生成和更深度工作上下文 | 确认 Microsoft 365 Copilot Work 或相应商业许可。 |
| 需要治理、合规和使用分析 | 由组织评估企业级 Microsoft 365 Copilot 方案。 |
Microsoft 美国官方定价页面在研究时显示，Microsoft 365 Copilot Business 年付起价为每用户每月 18 美元，月度承诺显示为每用户每月 25.20 美元；通常还需要符合条件的 Microsoft 365 商业计划。价格、促销、地区和计费条件会变化，页面显示的优惠也可能只适用于特定时间或首年。购买前请直接查看 Microsoft 365 Copilot 官方定价页，不要把上述数字当作永久价格。
Quick Recap
Product prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on Amazon at the time of purchase will apply.
